Вопрос-ответ

  • Можно ли под натяжной потолок устанавливать источники света, то есть лампы? Или можно ли врезать лампы в натяжной потолок?

    Можно, если ограничиться лампой накаливания 40 Вт. Если вы хотите чтоб сам натяжной потолок светился., т.е. системы освещения находились между капитальным и натяжным потолками – то, тоже можно, правда, это отдельный проект.

  • В потолке имеются трещины, и существует опасность обрушения небольшого участка. Можете ли Вы снять штукатурку с этого участка в процессе установки натяжного потолка или я должен это делать предварительно сам?

    К сожалению, нет. Мы не производим подготовку капитального потолка к монтажу, заказчик должен сделать это сам.

  • Установили французский потолок, но как только зажигаем свет, появляется неприятный запах от потолка. Что делать и в чем проблема?

    В нашей практике с такими случаями мы не сталкивались. Это правда что потолок после установки имеет неприятный запах, т.к. полотно подвергается нагреву, однако всегда через неделю запах полностью исчезает.

  • Какую звукоизоляцию дает натяжной потолок в панельном доме?

    Сам по себе натяжной потолок не дает звукоизоляцию, он устраняет акустические эффекты, такие как эхо. Для звукоизоляции перед установкой натяжного потолка можно проложить пенопласт или любой другой звукоизоляционный материал, выдерживающий нагрев 60 градусов Цельсия.

  • Возможно ли как-то уменьшить расстояние в 3 см., на которое опускается потолок и целесообразно ли вообще установка подобных потолков если высота комнаты 2.40?

    3 см. – это минимальная высота, на которую возможно опустить натяжной потолок. Это обусловлено высотой профиля, на который крепится потолок. На счет целесообразности – из всех видов подвесных потолков натяжные опускаются на минимальное расстояние. Так что если вы хотите закрыть основной потолок при минимальных потерях в высоте комнаты – то натяжной является идеальным решением. Кроме этого, лаковые полотна существенно увеличивают визуально высоту помещения за счет отражения света и окружающих предметов.

  • Мы переехали в квартиру, где все вопросы с ремонтом решались только с помощью масляной краски. А как теперь все это отдирать? Ведь невозможно оставить многолетнюю чужую грязь за красивым натяжным потолком. Можно ли снять грязь пушкой и включить это в дополнительную услугу?

    Пушкой, которой мы пользуемся, эта краска не снимается. Если она не отваливается, то можно благополучно оставить ее под натяжным потолком. Есть специальная жидкость для снятия старой краски, которую вы можете приобрести в строительном магазине.

  • Какое расстояние от потолка “съест” натяжной потолок?

    Минимум 3 см, такая толщина профиля на который крепится потолок.

  • Правда ли что натяжной потолок защищает от протечек?

    Да, полотно потолка имеет полимерную структуру и выдерживает нагрузку до 100 литров воды на 1 м2. Это не распространяется на бесшовные натяжные потолки.

  • Что попадает под гарантийные обязательства?

    Любые изменения с потолком, возникшие не по вине заказчика либо третьих лиц.

  • Какие вы даете гарантии?

    Мы даем гарантию 10 лет на потолок и 1 год на монтаж.

  • Чем отличаются российские и французские полотна?

    Российские полотна представлены только матовыми фактурами нескольких цветов. Они дешевле французского аналога. Установленный отечественный натяжной потолок не отличить от французского, однако, если их сравнивать рядом друг с другом французский натяжной потолок немного белее. Также на российском потолке гораздо чаще встречаются скрытые заводские дефекты, которые выявляются во время монтажа в процессе натяжки. Существует риск того, что в отличие от французских, российские потолки с течение времени могут слегка желтеть. Отличаются и шириной полотна: российские – 150 см, французские – 220 см. Соответственно это отразится на количестве швов.

  • На какой стадии ремонта лучше устанавливать натяжной потолок?

    Натяжной потолок можно установить на любой стадии ремонта. Мы рекомендуем устанавливать после проведения всех черновых работ со стенами и полом, и до оформления стен и пола отделочными материалами. Перед установкой натяжного старый потолок не требует проведения дополнительных работ, если только на потолке нет сквозных дыр и обрушений.

  • Как заказать установку натяжного потолка?

    Для этого нужно позвонить к нам в офис и вызвать замерщика. Вызов по городу бесплатный. Замерщик имеет при себе каталог материалов и все необходимые документы для заключения договора. Договор можно заключить и в офисе после проведения замера. Рекомендуем ознакомиться с «Памяткой клиенту перед замером» в разделе Клиентам.

  • В чем разница между фактурами полотна: матовые, глянцевые, сатин.

    Матовые потолки выглядят так же как обычный побеленный потолок. Их поверхность слега шероховата на ощупь, не блестит. Глянцевые или Лаковые потолки блестят и отражают предметы и свет. Они зрительно увеличивают объем помещения. Гораздо шире выбор палитры цветов данного материала. Разница между глянцевыми и матовыми потолками напоминает разницу между глянцевыми и матовыми фотографиями. Материал сатин напоминает матовый потолок, однако обладает небольшим блеском и гладкий.

  • Что представляет собой шов и зачем он нужен?

    Про швы рассказано в вопросе «В чем разница между обычными и бесшовными натяжными потолками?»

  • В чем разница между обычными и бесшовными натяжными потолками?

    Обычные натяжные потолки изготавливаются из ПВХ пленки, максимальная ширина матового полотна 3 метра. Поэтому полотна сваривают друг с другом, в результате чего на потолке могут быть швы. Швы практически незаметны на матовых фактурах и чуть более выделяются за счет отражения света на глянцевых фактурах потолков. По технологии установки потолок перед монтажом разогревается до 70 С и растягивается по периметру. Бесшовные натяжные потолки изготавливаются из материала на тканевой основе только белого матового цвета. Поэтому на этих полотнах очень распространена печать различных изображений и цветов. Ширина полотна 5 метров, что позволяет установить этот потолок практически в любом помещении. Полотно не нагревается во время установки, а потолок выкраивается по размерам помещения на месте. Что касается гигиенических и функциональных свойств, в этом плане эти потолки почти идентичны. Они экологичны, пожаробезопасны, нестатичны. Разница в том, что бесшовные потолки, в отличии от обычных ПВХ, боятся влаги и, практически не подлежат повторной установки поле демонтажа.

  • Как подготовить помещение перед монтажом?

    Во время монтажа будет производиться следующие работы, которые могут влиять на подготовку помещения:
    • Сверление стен через каждые 15 сантиметров;
    • Нагревание полотна до 70 С;
    Соответственно мебель можно не выносить, однако следует отодвинуть от стен для обеспечения свободного доступа монтажникам.

  • Каковы сроки исполнения заказа?

    Стандартный натяжной потолок устанавливается за один день в течение 2-3 дней после замера.

  • Что входит в понятие «производство натяжных потолков»?

    Мы являемся производителями натяжных потолков. Из пленки ПВХ, поступающей к нам в рулонах раскраивается потолок по размерам потолка заказчика. Он может состоять из нескольких полотен, которые надежно свариваются на специальном оборудовании. По периметру полотно потолка обрамляется специальным профилем «гарпуном» который и будет вставляется в несущий профиль – «багет» («рейка»).

  • В каких типах помещений можно устанавливать натяжной потолок?

    Натяжной потолок можно устанавливать в любых жилых и не жилых помещениях. Потолок не провисает при смене температуры, не впитывает запахи, на потолке не образуется конденсат. Температурные границы использования натяжных потолков от – 50 С до + 50 С.